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Pflegerin Hilery ist glücklich mit ihrer neuen Stelle in einem Heim für Langzeiterkrankte, doch die Wohlfühlatmosphäre trügt: Während einer Nachtschicht läuft es der jungen Frau plötzlich eiskalt den Rücken hinunter, dabei ist es Sommer, und die Klimaanlage kaputt. Auch in den nächsten Tagen bläst bei der Patientenversorgung ein eisiger Luftzug durch die Zimmer. Hilery gewöhnt sich an dieses mehr als ungemütliche Raumklima, doch Wochen später hört sie auf einem ihrer Kontrollgänge Hilferufe und Schmerzensschreie, die aus einem leeren Raum dringen. Welch schreckliches Geheimnis verbergen diese Mauern?
(TLC)
