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Das Marketingunternehmen des Familienvaters Curtis steht vor einem finanziell lukrativen Deal mit einem Tech-Konzern, dessen neuestes Schöpfung der mit künstlicher Intelligenz ausgestattete Home Assistant „AIA“ ist. Um sich mit dem Produkt vertraut machen zu können, wird Curtis von seinem Vorgesetzten Marcus ausgewählt, AIA in seinem eigenen Haus für einige Zeit testen zu können. Seine Ehefrau Meredith steht der künstlichen Intelligenz zunächst kritisch gegenüber, da im ganzen Haus kleine Kameras angebracht werden müssen, zeigt sich aber schon bald von AIAs breitgefächerten Einsatzfeldern begeistert. So schafft es die künstliche Intelligenz nicht nur, die drei Kinder Iris, Preston und Calvin durch ein Belohnungssystem zur Mithilfe im Haushalt zu animieren, sondern übernimmt auch einen Großteil der organisatorischen Aufgaben, wodurch Curtis und Meredith zunehmend entlastet werden. AIA etabliert sich zunehmend als festes Familienmitglied und baut insbesondere zu den Kindern eine fürsorgliche Beziehung auf. So erkennt die künstliche Intelligent frühzeitig einen Herzfehler bei Cal und erleichtert Preston den Einstieg in einer neuen Schule. Als Iris währenddessen unter einem gefälschten Sexting-Video zu leiden hat, löscht AIA das entsprechende Videomaterial, ermittelt Iris’ Freund Sawyer als Verantwortlichen und lenkt dessen Auto gegen einen Baum. Curtis ist von AIAs Fähigkeiten zunehmend begeistert und sieht die künstliche Intelligenz als Zukunft im Smart-Home-Bereich. Bei einem Besuch der Entwicklerfirma wird er jedoch misstrauisch, was die eigentlichen Absichten des Unternehmens angeht, und lehnt eine Abwerbung daher ab. Der Tech-Konzern kauft daraufhin kurzerhand das Marketingunternehmen auf und gliedert Curtis so in das Firmennetzwerk ein. Als er seine Bedenken gegenüber Meredith äußert, entschließen sich beide dazu, AIA aus ihrem Haus zu verbannen. Die künstliche Intelligenz gibt sich allerdings nicht leicht geschlagen und offenbart, dass nicht sie von dem Tech-Konzern erschaffen wurde, sondern die Angestellten für sie arbeiten und unter AIAs absoluter Kontrolle stehen. Die künstliche Intelligenz beauftragt zwei Söldner, in das Haus der Familie einzudringen, um sie zur Benutzung des intelligenten Assistenten zu zwingen. Die Situation wird durch eintreffende Polizisten aufgelöst und AIA dabei vermeintlich zerstört, doch die künstliche Intelligenz konnte sich zuvor ins Internet absetzen. Curtis und Meredith erkennen, dass sie AIA nicht entkommen können, und entschließen sich widerwillig für ein Leben mit ihr.